How-to: Resolve iWorks (Pages, Numbers, Keynote) Sync Issues

General news about the MacOSX Version of TeamDrive (Gerne auch auf Deutsch)

How-to: Resolve iWorks (Pages, Numbers, Keynote) Sync Issues

Postby Kenneth » 15 Feb 2016, 13:51

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Kenneth
 
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Postby Kenneth » 15 Feb 2016, 13:52

If you experience the issue, that iWorks (Pages, Numbers, Keynote) files are no longer syncing, it could be that the file was created using an older version of iWorks (Pages, Numbers, Keynote) and then automatically updated to the new iWorks (Pages, Numbers, Keynote) format.

To resolve this, located the file in Finder, drag it out of the Space and allow TeamDrive to synchronize the changes. Once the changes have been synchronized, drag the file back into the Space and allow TeamDrive to sync the changes.

To avoid this issue, we recommend using the Finder to locate all iWorks (Pages, Numbers, Keynote) files you sync with TeamDrive. After locating a file, right-click on it. If you see the text “Show Package Contents” the file was not yet converted to the new iWorks (Pages, Numbers, Keynote) file format. If that is the case, please do the following:

Drag the file out of the Space and allow TeamDrive to synchronize the changes. While the file is out of the Space, open the file in the newest version of the respective iWorks (Pages, Numbers, Keynote) program. The file should then automatically converted to the new iWorks (Pages, Numbers, Keynote) file format. Save and close the file. After saving and closing the file, drag the file back into the Space.
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Postby Kenneth » 15 Feb 2016, 13:52

Wenn eine iWorks-Datei (bzw. Pages, Keynote oder Numbers) nicht synchronisiert wird, kann es daran liegen, dass die Datei von einer alten iWorks-Version (bzw. Pages, Keynote oder Numbers) erstellt wurde und nun in das neue iWorks-Format (bzw. Pages, Numbers, Keynote) automatisch konvertiert wurde.

Ziehen Sie die Datei im Finder aus dem Space und lassen Sie TeamDrive die Änderungen synchronisieren. Anschließend können Sie die Datei wieder in den Space verschieben.

Um dieses Problem zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, alle iWorks-Dokumente (bzw. Pages, Keynote oder Numbers), die mit TeamDrive synchronisiert werden, im Finder zu suchen. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und der Menüpunkt “Paketinhalt Anzeigen” erscheint, dann wurde diese Datei nicht in das neue Format konvertiert. Wenn das der Fall ist, machen Sie bitte folgendes:

Ziehen Sie die Datei im Finder aus dem Space und lassen Sie TeamDrive die Änderungen synchronisieren. Öffnen Sie die Datei mit der neusten iWorks-Version (bzw. Pages, Keynote oder Numbers) um sie in das neue Format zu konvertieren und speichern Sie die Datei. Anschließend können Sie die Datei wieder in den Space verschieben.
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