Page 1 of 1

Fehler bei der Installation des Outlook Addins

PostPosted: 12 Jul 2018, 13:11
by brohmann
Bei der Installation des Outlook Addins kommt es in einigen Fällen zu einer Fehlermeldung (Manifestversion):
file-3.png

Um das Problem zu beheben und das Outlook Addin installieren zu können beenden Sie zunächst Outlook. Öffnen Sie ein Windows-Explorer Fenster und wechseln in das Verzeichnis (C:\Users\<IhrWindowsUserName>\AppData\Local\Apps\2.0
Suchen Sie dort dann nach dem Namen tdou* im Windows Explorer.
Löschen Sie dann alle gefundenen Ordner (siehe Screenshot anbei. Die Namen weichen ggf. ab). Danach lässt sich die neue Version installieren.
OutlookPluginManuellLöschen.jpg