geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

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geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby ronfein » 09 May 2019, 18:51

Teamdrive aktualisiert eine geänderte Datei nicht im Space unter Android 8.1 und 9.0, bei Android 4.2 funktioniert es problemlos.
Unterschied: Auf Android 4.2 ist Teamdrive 4.6.4 aktuell, ansonsten ist es Teamdrive 4.6.7.

Vorgehen: in Teamdrive wird auf eine XLS-Datei getoucht, es öffnet sich Softmaker Planmaker und die Datei wird dort geändert und gespeichert und Planmaker geschlossen, worauf Teamdrive wieder erscheint.
Mit Teamdrive 4.6.4 behauptet Planmaker die Datei im Pfad "/storage/emulated/0/Android/data/com.teamdrive.client/cache/" vorliegen zu haben.
Mit Teamdrive 4.6.7 behauptet Planmaker die Datei im Pfad "/storage/emulated/0/softmaker.applications.planmaker.hd/files/" vorliegen zu haben.
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby ronfein » 09 May 2019, 19:30

Nach der Deinstallation von Teamdrive V4.6.7 und Downgrade auf V4.6.4 funktioniert es wie erwartet auch unter Android 8.1. :shock:
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby Kenneth » 13 May 2019, 10:12

Welche Anwendung genau haben Sie benutzt?

Versuchen das Problem nachzustellen aber finden im Play Store verschiedene Anwendungen von demselben Hersteller mit diesem Namen (Softmaker Planmaker).
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby ronfein » 14 May 2019, 17:23

Damit sollte es nachstellbar sein:
https://play.google.com/store/apps/details?id=softmaker.applications.planmaker.hd.basic
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby ronfein » 04 Jun 2019, 19:32

Der Fehler tritt unverändert auch bei V4.6.7 build 2300 auf.
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby Kenneth » 06 Jun 2019, 10:31

Wir arbeiten noch auf eine mögliche Lösung für dieses Problem.
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Re: geänderte Datei wird nicht aktualisiert sondern gelöscht

Postby Kenneth » 12 Jun 2019, 10:24

Ich konnte mit unseren Entwicklern sprechen und mit Android 7 hat Google die Art und Weise geändert, wie Dateien in Bezug auf die gemeinsame Nutzung von Dateien mit anderen Apps in Android behandelt werden. Allerdings müssen Android-Entwickler auch ihre Anwendungen aktualisieren, um diesen neuen Standards zu entsprechen. Dies kann sehr wahrscheinlich zu Unterschieden im Verhalten zwischen älteren Versionen von TeamDrive und unseren neuesten Versionen führen. Auch wenn die aktuellen Android-Geräte typischerweise von Android 4 bis zur neuesten verfügbaren Version von Android reichen, sind wir als Entwickler von Google verpflichtet, unsere Anwendungen so zu entwickeln, dass sie den Standards der neuesten Versionen von Android sowie den neuesten Anforderungen von Google entsprechen. Da Planmaker HD seit 2017 nicht aktualisiert wurde, ist es sehr wahrscheinlich, dass die App die neuen Standards nicht entsprechen.

Wir haben aber eine mögliche Umgehungslösung gefunden, die wie in der nächsten Version veröffentlich wollen.
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