How-to: Locate Client Logs - Client-Logs Finden

Practical instruction and advice on how to take advantage of TeamDrive's features - Praktische Anleitung und Ratschläge zur Nutzung der Vorteile von TeamDrive.

How-to: Locate Client Logs - Client-Logs Finden

Postby Kenneth » 07 Jun 2019, 10:37

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Kenneth
 
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Locate the TeamDrive Client Logs

Postby Kenneth » 07 Jun 2019, 10:37

To locate the TeamDrive client logs on your desktop machine, please do the following:

Navigate to the TeamDrive data directory (here is a link to a short description on where to find the TeamDrive data directory: https://forum.teamdrive.net/viewtopic.php?f=22&t=3376&p=9780#p9779). Once you have found the TeamDrive data directory, open the sub-folder "logs". The latest log is the log file, which is not compressed (e.g. "20190604_081917_log.log").

In the event you would like to manually send us your log files, compress the latest log file and send it to us via email.
Kenneth
 
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TeamDrive Client-Logs Finden

Postby Kenneth » 07 Jun 2019, 10:39

So können Sie die Log-Dateien Ihres Desktop-TeamDrive-Clients finden:

Navigieren Sie zum TeamDrive-Datenverzeichnis (Link zur kurzen Anleitung: https://forum.teamdrive.net/viewtopic.php?f=22&t=3376&p=9780#p9780). Nachdem Sie das TeamDrive-Datenverzeichnis gefunden haben, öffnen Sie den Unterordner "logs". Die aktuelle Log-Datei ist die unkomprimierte Datei (z.B. "20190604_081917_log.log").

Falls Sie uns die Log-Dateien schicken möchten, komprimieren Sie die aktuelle Log-Datei und schicken Sie uns diese per Mail.
Kenneth
 
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