TeamDrive Forums

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To locate the TeamDrive client logs on your desktop machine, please do the following:

Navigate to the TeamDrive data directory (here is a link to a short description on where to find the TeamDrive data directory: https://forum.teamdrive.net/viewtopic.php?f=22&t=3376&p=9780#p9779). Once you have found the TeamDrive data directory, open the sub-folder "logs". The latest log is the log file, which is not compressed (e.g. "20190604_081917_log.log").

In the event you would like to manually send us your log files, compress the latest log file and send it to us via email.

So können Sie die Log-Dateien Ihres Desktop-TeamDrive-Clients finden:

Navigieren Sie zum TeamDrive-Datenverzeichnis (Link zur kurzen Anleitung: https://forum.teamdrive.net/viewtopic.php?f=22&t=3376&p=9780#p9780). Nachdem Sie das TeamDrive-Datenverzeichnis gefunden haben, öffnen Sie den Unterordner "logs". Die aktuelle Log-Datei ist die unkomprimierte Datei (z.B. "20190604_081917_log.log").

Falls Sie uns die Log-Dateien schicken möchten, komprimieren Sie die aktuelle Log-Datei und schicken Sie uns diese per Mail.