User erhalten nkeine Einladung

User erhalten nkeine Einladung

Postby gircom » 16 Oct 2013, 14:42

Wiederholt habe ich erlebt, dass User die Einladung nicht erhalten, die ich Ihnen schicke. Immer scheinen sie am gleichen Problem zu scheitern. Was es ist, habe ich bis jetzt nicht herausgefunden.
Ich lade die neuen User ein, Teamdrive zu installieren. Das tun diese und registrieren sich bei Teamdrive. Jetzt sollte doch meine Einladung beim User unter "Einladungen" ersichtlich sein. Leider ist das aber nicht der Fall. Wenn ich die Einladung nochmls schicke, finden die User meine Einladung immer noch nicht. Waran kann das liegen?
gircom
 
Posts: 2
Joined: 23 Mar 2010, 11:52

Re: User erhalten nkeine Einladung

Postby Kenneth » 18 Oct 2013, 14:36

Es kann sein, dass Die User mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert haben.

Wenn die User schon bei TeamDrive sind, es kann sein, dass die mehrere Benutzernamen unter der gleichen E-Mail-Adresse haben.
Kenneth
 
Posts: 1277
Joined: 29 Aug 2012, 15:11

Re: User erhalten nkeine Einladung

Postby ateam » 06 Nov 2014, 22:49

ich erhalte keine Einladungen
die mails gehen an die Adresse unter der ich registriert bin.
daran kann es nicht liegen.
woran liegt es dann ?
ich war schon mal vor längerer zeit mit meinem alten rechner eingeloggt, jetzt mit dem neuen geht es nicht mehr.
ateam
 
Posts: 1
Joined: 06 Nov 2014, 22:45

Re: User erhalten nkeine Einladung

Postby Kenneth » 07 Nov 2014, 13:08

Es kann an verschiedene Dinge liegen.

Welche Version von TeamDrive benutzen Sie?
Welche Version von TeamDrive benutzt derjenige, der die Einladungen schickt?
Haben Sie einen neuen Rechner?
Benutzen verschiedene Benutzer auf diesem Rechner TeamDrive?
Haben Sie diese bestimmte Spaces schon mal auf diesem Rechner beigetreten?

Wir brauchen mehr Details. Sie können auch eine E-Mail an support@teamdrive.com schicken.
Kenneth
 
Posts: 1277
Joined: 29 Aug 2012, 15:11


Return to Feedback

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 41 guests