Authentifizierung fehlgeschlagen / authentication failed

[jkoecher]

Hallo,

seit gestern erhalte ich in 2 meiner Spaces Probleme mit der "Authentifizierung". In den Transfer Informationen steht "Authentifizierung fehlgeschalgen"; jetzt zeigt er für alle Spaces dies an für Dateiname "Meta-Daten".

Jetzt geht nichts mehr. - Was ist das los?

Vor gut 6 Monaten hatte ich meine Registrierungs E-Mail geändert. Kann es damit zu tun haben?

Schnelle Hilfe wäre sehr nett.
Jochen.

[Claudia Schuster]

Guten Morgen,

was für einen Server verwenden Sie?

Bei einem WebDAV-Server heißt die Meldung "Authentifizierung fehlgeschlagen", dass der Server "401 - Unauthorized" zurück gesendet hat.
Dies bedeutet, dass das Passwort, das beim Erstellen des Depots angegeben wurde, nicht mehr gültig ist. Wenn jemand das Passwort auf dem WebDAV-Server ändert, dann kommt es zu dieser Meldung. Das Feature "WebDAV-Passwort ändern" bauen wir allerdings momentan erst. Derjenige, der das Passwort geändert hat, müsste es wieder zurück ändern.

Wenn Sie einen unserer Server verwenden, dann kann diese Meldung eigentlich nicht auftreten. Dann kann es höchstens passieren, dass ein Proxy diese 401 zurückgibt, dann wird aber eine andere Meldung "Proxy-Authentifizierung fehlgeschlagen" ausgegeben.

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Schuster

[jkoecher]

Hallo Frau Schuster,

das war interessant und durch Ihre Erklärungen konnte ich den Fehler in einem WebDav-Provider finden; der hatte meinen Account gesperrt, weil er nur online Web-Zugriffe erkennt (und keine über WebDav) und meinen Account wegen "angeblicher" Inaktivität gesperrt hatte.

Jetzt geht wieder alles. Vielen Dank für Ihre rasche Antwort, die mich auf die Lösung gebracht hat.

Viele Grüße

[StephanP]

Hallo,

ich hatte gerade dasselbe Problem, und es wird wohl jeden betreffen, der die kostenlosen mydisk.se Accounts nur über WebDAV benutzt.

Also: mindestens einmal pro Monat auf der mydisk.se Seite manuell einloggen, damit der Account nicht deaktiviert wird (wurde mir gerade vom Support bestätigt).

Viele Grüße,

Stephan

[StephanP]

Ich korrigiere mich mal selber:

mindestens einmal pro Monat auf der mydisk.se Seite manuell einloggen, damit der Account nicht deaktiviert wird (wurde mir gerade vom Support bestätigt).

Es sollte heißen "mindestens einmal alle DREI Monate".

Viele Grüße,

Stephan